Stellenangebot

(vom 13.08.2025, bisher 43 mal angesehen)

Mitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d)

Informationen zu der Stelle

Einrichtung DERMATOLOGIKUM® Hamburg GmbH
Vorgesehener Tätigkeitsbeginn schnellstmöglich
Ausschreibungstext
Deine Aufgaben
Patientenempfang und -Betreuung:
Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen
Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung
 
Terminmanagement: 
Telefonische, schriftliche sowie persönliche Koordination und Vergabe von Terminen 
Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes
Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender und Sprechzeiten
 
Administrative Tätigkeiten: 
Führung und Pflege der Patientendaten, -Akten, -Dokumente sowie -Wartelisten
Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen 
Annahme, Prüfung und Abwicklung von Rezeptanforderungen
Postverwaltung
Direkte Zahlungsabwicklung in Kooperation mit der Abrechnungsabteilung

Interne und externe Zusammenarbeit:
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kooperationspartner:innen
Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team
Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Optimierung der Praxisabläufe
Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen
 
Organisation des Empfangsbereichs:
Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
Verwaltung von Büro- und Praxismaterialien
 
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im Team
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a. Outlook, Word) 
  • Freundliches und höfliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
  • Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
  • Souveräner Umgang mit stressigen Situationen
 
Warum wir?
  • Ein motiviertes Team, in dem Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander an erster Stelle stehen
  • Flache Hierarchien („Du-Politik“)
  • Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer klassischen 5-Tage-Woche
  • Einen einzigartigen und zentralen Arbeitsplatz, in einem der schönsten historischen Gebäude Hamburgs (U1, U2, Bahnhof Dammtor)
  • Ein umfangreiches Behandlungsspektrum, das dir die Möglichkeit bietet, dein Wissen stetig zu erweitern 
  • Zuschuss zur HVV-Proficard/ zum Deutschlandticket sowie einen gestaffelten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigte Behandlungen und Corporate Benefits
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Schichtdienst im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht 07:30-16:00 und Spätschicht 11:30-20:00 Uhr, freitags 10:00 – 18:30 Uhr)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

 

Hier bewerben: Mitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d) | Jobs bei Bergman Clinics Karriereseite

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Stephansplatz 5
Hamburg-Mitte - Hamburg Neustadt
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